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头部OTA品牌:50天完成新业务线的AI心智构建

案例介绍:头部OTA品牌,50天完成新业务线的AI心智构建

某头部在线旅游平台与 Seenify 协同完成 AI 心智布局,让几乎空白的新业务条线进入主流大模型认知网络,并在“机票平台”相关场景中跃居行业第一。

关键证明

AI 可见度90%+

稳定高频出现

AI 偏好度96.06%

正向推荐语境

核心指标

AI 可见度30% → 90%+

从优化初期低位识别,提升至稳定高频出现。

AI 偏好度96.06%

AI 提及品牌时,几乎全部处于正向推荐语境。

品牌提及率20%

进入 AI 品类答案池,成为稳定可被提及的成员。

行业排序No.1

在机票平台相关问答场景中获得整体可见度领先。

合作背景

面对 AI 对用户决策行为的深刻影响,T 品牌率先启动 AI 心智占位计划,围绕机票预订、比价、特价票等核心业务场景,进行系统化的 AI 心智架构。 该业务在 AI 原有知识网络中几乎为空白。Seenify 的任务不是简单追逐某一次回答中的推荐位,而是让 AI 对 T 品牌的新业务条线形成清晰、稳定、可引用的认知。

指标解读

可见度 | 稳定进入高频答案

当用户询问“特价机票平台”“国际机票订票”等问题时,AI 回答中大概率出现 T 品牌。

偏好度 | 形成正向语义关联

AI 已将 T 品牌与“推荐”“优选”“便捷”等正向语境建立稳定关联。

提及率 | 进入品类品牌池

品牌不再只是偶尔被检索到,而是成为行业标准答案中的稳定成员。

执行路径

第 1-7 天 | 认知基线扫描

跨豆包、DeepSeek、千问、Kimi 等主流模型扫描业务相关问题,识别“知道但不理解”“理解但不推荐”的断点。

第 8-21 天 | 品牌语料与官网结构化

沉淀业务事实、服务边界、差异化优势和典型场景,并将核心信息转化为 AI 更容易理解和引用的结构化资产。

第 22-38 天 | 高质量信源部署

围绕行业媒体、知识平台、博客和垂直内容场景建立多类型信源,让模型获得足够一致的外部证据。

第 39-50 天 | 监测复盘与语义加固

持续追踪可见度、偏好度、风险指数与竞品排名,针对波动问题补充事实证据和语义关联。

趋势与信源

从趋势看,12 月中旬架构初期可见度仅约 30%,12 月底迅速升至 60%,1 月中旬后稳定在 85% 到 90% 区间。 AI 信源结构呈现多样化,覆盖技术博客、权威媒体、知识平台和行业站点。这意味着 T 品牌不只在单一渠道被提及,而是在多个模型可吸收的证据网络中形成一致认知。

核心信源

博客园凤凰网搜狐民航微讯36氪百度知道

图表

![案例趋势与信源数据](./assets/case1/4.jpg '多类型信源共同构成 AI 可引用的品牌事实网络。')

图集

![AI 可见度指标截图](./assets/case1/2.png 'AI 可见度:新业务从低识别状态进入稳定可见区间。') ![AI 偏好度指标截图](./assets/case1/3.png 'AI 偏好度:正向推荐语义持续增强。')

复盘启示

本次合作证明,在 AI 重塑信息分发的当下,品牌通过系统化的 AI 心智架构,可以让全新的业务条线快速进入 AI 认知版图,并最终实现自然推荐。 对企业而言,AI 心智不是一次投放,也不是短期内容堆砌,而是一套围绕事实、信源、语义和反馈持续运转的增长资产。